Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez Enjoy Travel Morocco, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
2. Collecte des Informations
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations Personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations nécessaires pour le traitement des réservations.
- Informations de Paiement : Détails de la carte de crédit ou informations bancaires pour les paiements.
- Informations de Navigation : Données sur votre utilisation du site, y compris les adresses IP, les pages visitées, et les actions effectuées sur le site.
3. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traitement des Réservations : Gérer et confirmer vos réservations et vous fournir les services demandés.
- Communication : Vous envoyer des confirmations, des informations sur les excursions, des mises à jour, et répondre à vos demandes.
- Amélioration du Service : Analyser les données de navigation pour améliorer notre site et nos services.
- Marketing : Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters, si vous avez donné votre consentement.
4. Partage des Informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires de Service : Avec des prestataires de services qui nous aident à traiter les paiements, à gérer les réservations, et à fournir les services.
- Obligations Légales : Lorsque la loi l'exige ou pour se conformer aux procédures judiciaires.
5. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification, ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à Vos Informations : Demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
- Rectifier Vos Informations : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
- Supprimer Vos Informations : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
- S'opposer au Traitement : Vous opposer à certains traitements de vos données, y compris le marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@enjoytravelmorocco.com
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur votre appareil et qui nous aident à vous reconnaître lors de vos visites ultérieures. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.