1. Généralités

Bienvenue sur le site Enjoy Travel Morocco. En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à toute réservation ou achat.

2. Réservations

• Réservation en Ligne : Les réservations doivent être effectuées en ligne via notre site. Une confirmation par e-mail vous sera envoyée après validation de votre réservation.
• Paiement : Le paiement doit être effectué selon les modalités spécifiées au moment de la réservation. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire, ou en espèces selon les options disponibles.

3. Annulations et Modifications

• Annulation par le Client : En cas d'annulation, veuillez nous contacter au plus tôt. Les frais d'annulation peuvent s'appliquer en fonction du délai avant le départ et de la politique spécifique de l'excursion ou de l'activité.
• Annulation par Enjoy Travel Morocco : Nous nous réservons le droit d'annuler une réservation en cas de force majeure ou de circonstances imprévues. Dans ce cas, nous vous proposerons une alternative ou un remboursement complet.

4. Responsabilités

• Sécurité : Vous êtes responsable de votre propre sécurité pendant les excursions et les activités. Veuillez suivre les instructions fournies par le guide et respecter les règles de sécurité.
• Assurance : Nous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage pour couvrir les risques éventuels liés aux activités proposées.

5. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.

6. Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données.

7. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@enjoyeravelmorocco.com ou via notre formulaire de contact sur le site web.